В течение пяти месяцев 2025 года к электросетям, обслуживаемым «Ульяновскими РС», подключилось свыше двух тысяч новых пользователей. Об этом сообщает пресс-служба энергокомпании.

За первые пять месяцев 2025 года отдел по работе с клиентами филиала «Россети Волга» – «Ульяновские распределительные сети» обработал 2196 запросов. Большая часть, а именно 1086, представляла собой заявки на подключение объектов к электрическим сетям филиала. Кроме того, было зарегистрировано 233 заявки на оказание дополнительных услуг и 377 обращений, связанных с переоформлением документов о технологическом присоединении в связи со сменой владельца.

Как отметила Ольга Никифорова, руководитель отдела по работе с клиентами «Ульяновских РС», компания уделяет большое внимание развитию клиентских сервисов, в частности, онлайн-форматам. За отчетный период через портал электросетевых услуг «Россети» поступило 1357 обращений по различным вопросам. Также потребители активно участвуют в опросах, позволяющих оценить качество работы филиала в сфере технологического присоединения.

Для подачи заявки на подключение к электросетям предусмотрено несколько способов. Абоненты мобильной связи могут воспользоваться коротким номером 220 (или единым контакт-центром 8-800-220-0-220), который работает круглосуточно и позволяет совершать бесплатные звонки.